Сервис ONLINE


Уважаемые клиенты!

С выездным сервисом есть ряд проблем, хорошо знакомых Вам:
  1. Приходится ждать больше суток, пока приедет программист;
  2. Не всегда может приехать именно тот программист, с которым Вы привыкли работать и который помнит Ваши прошлые проблемы и нюансы  программы;
  3. Приехавший программист не всегда решает Вашу проблему сразу, а иногда уезжает и обещает приехать потом и дорешать проблему. (Опять приходится ждать!).
  4. Когда решение проблемы занимает 20-25 мин., оплачивать приходится все-равно целый час (т.к. 1 час это время минимального заказа).

Что делать???

Выход есть:

Современные технологии позволяют нам с вами общаться, решать вопросы в гораздо более оперативном режиме. Давайте попробуем использовать это для решения наших проблем, вместе с новой услугой сервис ОН-Лайн!!!!

Основные принципы Он-Лайн сервиса:

  • Время реагирования на проблему измеряется в минутах, а не в днях или неделях.
  • С Вами работают программисты, знающие именно Вашу систему и все прошлые изменения и доработки в ней.
  • За 30 минут работы, Вы оплачиваете именно 1 час работы, а не 2 часа (т.к. в отличии от выездного сервиса,  в ОН-Лайн сервисе 1 час это время минимального заказа).!!!

           

Как Он-Лайн сервис справляется с существующими проблемами выездного сервиса:

  1. У Вас появилась проблема которую необходимо быстро решить;
  • Связываетесь с офисом UIT;
  • Договариваетесь об удобном для Вас времени предоставления услуг;
  • В назначенное время Вы слышите СВОЕГО специалиста и видите на мониторе как он решает проблему при этом он Вам объясняет все что он  делает.
  • Обсуждаете с ним свои вопросы и решаете их. Все готово!!
  1. Вы можете записаться на связь именно с тем программистом, с которым привыкли общаться, при этом не придется ждать его неделю!!
  2. Если этот программист не сможет решить  Вашу проблему, то ему на помощь приходят другие программисты (согласитесь, это гораздо быстрее, чем за Ваши деньги программист звонит и начинает выяснять решение проблемы), помогая ему решить проблему в кратчайшие сроки, не откладывая на потом.
  3. Тарифы в Он-Лайн Сервисе. Обслуживание измеряется отрезками  по 1 часу стоимостью =  240 грн. (c НДС).

Внедрённые решения
Поддержка пользователей
Отзывы

Отзыв компании "Сила"
Четко ставят задачи по нашим требованиям, профессионально их решают и приходят по первому зову.